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Opiniones

07 May Indagamos en el día a día de un comercial

El día de un comercial puede ser muy intenso. Un comercial hace el pino puente con el tiempo, y cómo lo sabemos, hemos decidido entrevistar a uno y nos cuente su experiencia.

 

Os presentamos a Joaquim Sabarté, es comercial en Winworld Sl. una empresa Barcelonesa de soluciones tecnológicas para empresas.

Hablamos con Quim para conocer su día a día y saber cómo gestiona el tiempo.

Hola Joaquin, como bien sabes, somos de Intratime, una solución de control horario para empresas y autónomos. Nos interesa mucho cual es tu realidad diaria en cuanto a la gestión del tiempo, tanto durante tu jornada como fuera de ella.

¿Cómo es el día a día de un comercial?

Hola Joaquin, como bien sabes, somos de Intratime, una solución de control horario para empresas y autónomos. Nos interesa mucho cual es tu realidad diaria en cuanto a la gestión del tiempo, tanto durante tu jornada como fuera de ella.

Empezaremos por el principio, ¿a qué hora comienzas a trabajar?

A las 09.00h estoy ya en la oficina. Aunque me despierto mucho antes para todo lo que tengo que hacer antes de entrar a trabajar.

 

Esto de ser comercial suena a estar mucho en el coche ¿tu día a día es en una oficina o en reuniones fuera de ella?

“Depende del día, normalmente por las mañanas voy a visitar empresas y clientes y por la tarde estoy en la oficina. Así que lo combino. Intento ponerme todas las reuniones durante una franja horaria para después poder concentrarme en el trabajo de oficina. Si vas haciendo ambas durante el día ya he visto que al final castiga los resultados y acabo llevándome trabajo a casa.”

 

Vemos que tus días pueden ser muy distintos entre si, con tanto ir para arriba y para abajo ¿si tuvieras que definir tu rutina diaria en 5 acciones cuáles serían?

Quim se lo piensa un momento y nos sorprende definiendo sus rutinas a un marco temporal.  “Entro a las 09:00h a la oficina, Sobre las 10:00-10:30h voy a visitar clientes hasta las 14:00h, De 14:00-15:00h hora de la comida, Y de 15:00 a 18:30 en la oficina de nuevo.

Vaya, así que sí se puede tener una rutina con un trabajo tan cambiante de caras, espacios y ofertas ¿Cuál es la tarea que más te gusta de tu día a día?

Visitar clientes y nuevas empresas. Ser comercial te permite estar fuera de la oficina siempre es más agradable, pues cambias el entorno y eso se agradece pues te aleja de la sensación de rutina. Además la idea de poder ampliar el número de clientes supone un reto diario personal que hace del trabajo algo divertido.”

El tiempo es muy importante entonces ¿cuál es la actividad que te ocupa más tiempo durante el día?

“Visitas y reuniones. Las visitas implican que te tienes que mover de un lado a otro, y forma parte del día de un comercial. Que te vea el cliente genera confianza y a ti te ayuda a entender mejor sus necesidades.”

 

Nos preguntamos cuando descansas ¿cuántas pausas haces al día? ¿de qué duración aproximadamente?

“1 pausa de una hora”

Ya sabemos la respuesta a esta pregunta, ¿utilizas algún tipo de control horario? ¿lo recomendarías en el día de un comercial?

Quim se ría y nos responde “Sí, Intratime” Ficho normalmente desde la app del móvil de Intratime Pro, hacerlo por proyectos me permite saber cuanto tiempo estoy destinando a cada cliente y si finalmente sale a cuenta a la empresa.  Además ahora cuando llego a la oficina ya puedo fichar con la Tablet porque ya lo habéis sincronizado. El día de un comercial depende mucho del tiempo.

 

¿Utilizas alguna otra herramienta de organización laboral?

Ahora mismo no.

 

Para acabar, ¿a qué hora finaliza tu jornada laboral?

A las 18:30h, y aunque me gusta mi trabajo siempre es un buen momento. 

 

Muchas gracias Joaquim por contestarnos a todas las preguntas.

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23 Ene La titulitis laboral, empresa y cargo

Muchos son los que sufren de titulitis laboral. Es la nueva tendencia con los trabajos. Desde que empezamos a inventarnos nombres de posiciones en inglés, llegó LinkedIn a nuestra vida e hizo de nuestra posición lo más importante.
Desde los trabajos tan especializados que ya no sabes ni qué haces, se ha abierto la veda y todos tenemos cargos cool. Hay infinidad de humor detrás de esta tendencia, pero también es cierto que genera tensión.
Por un lado, tenemos la titulitis del cargo y por otro lado existe una presión con elegir una buena empresa. Sin embargo, el baremo en el que se mueven los trabajadores a la hora de buscar empresa. Éstos no siempre tiene que ver con las facilidades a trabajadores, si no el nombre de esta y el caché que te da en el currículo.

¿Cómo reacciona la empresa ante un caso de titulitis laboral aguda?

Es importante que la empresa pueda detectar casos de titulitis pues es algo nocivo para la empresa. Un perfil que quiere estar en una empresa por el caché que le ofrece esa empresa puede que tenga en mente un cambio de trabajo a medio/largo plazo. Por ello es importante conocer el plan de carrera de estos perfiles.
También es cierto que se corre el peligro de creer que la empresa puede con todo y sea un trabajador capaz de asumir más riesgos de cara al cliente. La empresa lo puede todo es un pensamiento motivador pero no exclusivo.

¿Cómo detectar si se sufre titulitis?

Es clave cuando hablamos de titulitis de hablar de liderazgo. Alguien que está obnubilado con su cargo tiende a desarrollar más su rol como líder. Sin embargo, es posible que esta persona demuestre vanidad en sus formas. Ese momento es en el que se deben revisar y jamás olvidar los resultados y por supuesto el ambiente laboral. En el trabajo en equipo puede ser que alguien aporte valor pero se sume a las victorias del equipo.
Recuerda que quien está obnubilado por su cargo es que tiene tiempo para estarlo.  Normalmente quien trabaja no dispone de tiempo para acariciar su ego en horario laboral y en los casos en los que se usa el cargo, normalmente es por fuerza mayor. Pues las dinámicas estructurales de equipo ya están implementadas.
Algo bastante claro que es lo primero que podemos detectar es que, esos perfiles tienden a no cumplir con el control horario establecido por la empresa pues su cargo les redime de esa rectitud.
Otro factor determinante que ya hemos visto anteriormente es el cargo que ostenta en LinkedIn, si es distinto al que la empresa le ha otorgado y es anglófono, algo de titulitis padece.
Por otro lado, hay trabajadores que se unen a la empresa con la intención de dar un salto en su currículo y por tanto es posible que las empresas sea su fuerza principal. Este tipo de perfiles pueden olvidar el valor diferencial que ellos pueden aportar a la empresa. Si en las reuniones alguien nombra en exceso a la empresa como punto de apoyo puede ser que el trabajador se sienta inseguro o que crea que es necesario el apoyo del nombre de la empresa para dar credibilidad al proyecto. Eso a ojos del cliente se puede interpretarse como una falta de confianza en el proyecto.
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25 May La herramienta de control horario Intratime da que hablar

La herramienta de control horario, Intratime, no pasa desapercibida, y el Consultor de Marketing Visual Estratégico y Diseñador gráfico Marc Lladó. Ha publicado un artículo en su Blog sobre su experiencia utilizando Intratime. nue

Como bien comenta, el fichaje se puede hacer a mano y llevar un seguimiento manual del horario. Sin embargo hoy en día hacer esto a boli, ya no tiene sentido. Además, este control horario, si se realiza a mano puede llevar a problemáticas entre trabajadores. Este simple proceso puede afectar al ambiente laboral.

No dejes de leer el artículo de Marc Lladó  quien te cuenta de primera mano cómo ha sido su experiencia con la herramienta de control horario Intratime . Encuentra en este artículo, todas sus funcionalidades, sus soportes y sus distintos planes. Te permitirá evaluar si esta herramienta de control horario es lo que necesitas para tu empresa.

Tu opinión nos importa

Estamos encantados desde el Equipo de Intratime de que puedas ver nuestra herramienta desde los ojos de alguien que la ha probado. ¡Nosotros ya sabemos que es genial! Pero seguimos trabajando en todas sus mejoras…
No dudes en visitar su site: Marc Lladó.

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23 Feb ¿Qué pasaría si la jornada laboral en España acabara por ley a las seis?

La jornada laboral en España se entiende como jornadas eternas, horas calentando silla sin por ello obtener unas buenas cifras de productividad, problemas para conciliar la vida personal y familiar y consecuencias sobre la salud. El asunto de los jornada laboral en España es un tema tan recurrente como hablar del tiempo en una conversación de ascensor. Está, además, íntimamente relacionado con el debate en torno a un huso horario que nos equipara a los alemanes en la hora que marcan los relojes [no así en otras cosas, como la jornada laboral], y nos lleva a acometer cualquier actividad una hora más tarde de lo que piden nuestros biorritmos, los mismos que los de británicos o portugueses, nuestros compañeros de meridiano.

El último en alimentar el debate fue Mariano Rajoy, quien prometió [si gobierna en la próxima legislatura] medidas como la finalización de la jornada laboral a las 18.00 horas o el cambio del huso horario para que España tenga el del meridiano de Greenwich. El presidente en funciones retoma un tema profusamente debatido, que se trató en el Congreso en 2013 y sobre el que han expresado su preocupación asociaciones, partidos políticos y hasta la prensa internacional. También lo hacen los propios empresarios, si bien, a la hora de la verdad, son contadas las excepciones (como la de Iberdrola) en que se toman medidas reales para llevarlo a la práctica.

¿De quién depende el cambio de la jornada laboral en España?

“El cambio depende de los directivos y mandos intermedios de las empresas. Y para hacerlo, lo primero es querer hacerlo”, señala la catedrática Nuria Chinchilla, profesora del IESE, experta en conciliación y una de las principales abanderadas del cambio de horarios en España. Una voluntad que no siempre existe y una práctica vinculada al sistema de jornada partida heredado de la época del pluriempleo, en la posguerra, cuando se tenía un empleo de mañana y otro de tarde.

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